FAQ

Cum descarc un tahograf digital folosind Digidown-ul meu?

Pentru a descărca tahograful, va trebui mai întâi să introduceți cardul de companie (cardurile de atelier sau de control îl pot înlocui în anumite situații) în tahograf (VU), în oricare dintre sloturile pentru card. Pentru unele VU-uri, contactul trebuie de asemenea pus.

Ce descarcă diferitele butoane?

Digidown are trei comenzi:

Toate VU - apăsarea aceasta face ca Digidown să descarce toate datele stocate în VU.
Ultimul VU - apăsarea aceasta face ca Digidown să descarce numai cele mai recente date din VU.
Card - apăsarea acesteia face ca Digidown să descarce datele de pe cardul de șofer (dacă există) introdus în VU.

Pentru operatorii de flote, „Ultimul VU” descarcă de obicei datele înregistrate de VU în ultimele 2-3 luni. În scopul aplicării orelor de lucru ale șoferilor, „Cel mai recent VU” descarcă de obicei date referitoare la ultimele 8 sau 28 de zile. Pentru analiza accidentelor, „Ultimul VU” poate descărca datele detaliate despre viteză.
Butonul „Ultimul VU” este programabil - vă rugăm să consultați aplicația noastră de configurare .

Cum descarc o cartelă de șofer folosind Digidown-ul meu?

Pentru a descărca un card de șofer, va trebui să introduceți cardul de șofer într-un slot al tahografului și cardul de companie în celălalt.

Conectați Digidown-ul la conectorul cu 6 pini din partea din față a VU - acesta poate fi în spatele unui mic capac sau în sertarul imprimantei. Digidown-ul va indica faptul că este gata clipind pe rând fiecare dintre LED-urile sale. Apăsați butonul „card”.
În timpul descărcării, LED-ul de lângă butonul selectat va clipi în mod repetat de aproximativ două ori pe secundă. Finalizarea cu succes a descărcării este indicată de LED-ul care clipește scurt aproximativ o dată pe secundă. Descărcarea unui card de șofer va dura de obicei doar câteva minute.
Vă rugăm să nu deconectați Digidown-ul în timpul descărcării. Acest lucru poate cauza erori pe cardul SD.

Cât de des trebuie să descarc?

Reglementările UE vă cer să descărcați datele de pe tahografele digitale la fiecare 90 de zile. Cardurile de șofer trebuie descărcate cel puțin la fiecare 28 de zile. Dacă datele nu sunt descărcate în mod regulat, datele stocate pot fi suprascrise și pierdute.

Cum îmi transfer fișierele pe un computer?

Digidown poate fi conectat la un PC folosind cablul USB furnizat. Digidown va apărea ca o unitate detașabilă standard. Alternativ, cardul SD poate fi scos din unitate și citit printr-un cititor de carduri SD separat (disponibil de la majoritatea comercianților majori de electronice).

Datele descărcate apar în folderul „Digidown” sub „VU” pentru fișierele tahograf și „Card” pentru fișierele cardului de șofer. Fișierele din aceste foldere pot fi copiate într-o locație adecvată de pe computer pentru analiză și stocare.

Cum îmi văd fișierele descărcate?

Pentru a vizualiza și analiza fișierele dvs., veți avea nevoie de un software adecvat de analiză a tahografului. Vă rugăm să discutați cu dealerul dumneavoastră pentru mai multe informații.

Cum sunt formatate fișierele mele descărcate?

Fișierele descărcate de către Digidown sunt în formatul precis specificat în regulamentul UE 3821/85 Anexa 1B Apendicele 7 și, prin urmare, ar trebui să fie citite de orice pachet de software pentru orele șoferilor care altfel este capabil să manipuleze date de la tahografele digitale.

De fiecare dată când un Digidown salvează un fișier de date tahograf, acel fișier primește un nume. Formatul acestui nume nu este specificat în niciun regulament UE privind tahograful. Autoritățile din Franța și Spania au definit formate de nume de fișiere care trebuie utilizate în acele țări. În altă parte, nu există o cerință specifică pentru un anumit format de nume, dar există mai multe formate de nume utilizate în mod obișnuit.
Pentru a schimba formatul numelui fișierelor descărcate, consultați aplicația noastră de configurare .

Cum schimb ceea ce îmi descarcă Digidown?

Vă rugăm să consultați aplicația noastră de configurare .

Pot înlocui cardul de memorie SD în Digidown-ul meu?

Cardul de memorie furnizat împreună cu Digidown-ul va stoca mii de descărcări. Cu toate acestea, poate fi convenabil să aveți un al doilea card de memorie.
Cardurile de memorie SD de 2 GB sunt furnizate standard de Lisle Design (deși cardurile de capacitate mai mică sunt adecvate pentru această aplicație). Cardurile de memorie cu capacitate mai mare nu sunt potrivite pentru utilizare cu Digidown. Cardurile SD furnizate de TachoGeek au fost special selectate pentru performanțe optime cu Digidown. Din păcate, câteva tipuri de carduri nu se conformează pe deplin cu specificațiile SD, prin urmare nu sunt potrivite pentru această aplicație.

Cum formatez un card SD nou pentru a fi utilizat cu Digidown-ul meu?

Pentru ca orice card de memorie SD de 2 GB să funcționeze cu Digidown, acesta trebuie să fie formatat FAT16 (pe care Windows îl numește „FAT”). Majoritatea computerelor oferă „format” ca opțiune în sistemul de gestionare a discurilor.

Când un card SD nou formatat este introdus într-un Digidown și unitatea este conectată la un tahograf sau computer, unitatea va crea o structură de foldere pe card. Acest proces este automat și va dura, în general, câteva secunde. În timpul acestui proces, toate LED-urile de pe Digidown vor fi stinse.
Vă rugăm să rețineți că un număr mic de carduri de memorie SD nu se conformează în totalitate cu specificațiile SD și nu sunt adecvate pentru utilizare cu TachoGeek. T

„Download Fault 12” sau „Data Integrity Error” a apărut pe tahograf în timpul unei descărcări, a eșuat descărcarea?

Descărcarea dvs. nu a eșuat și ar trebui să continue ca de obicei.

Când utilizați orice dispozitiv de descărcare cu un tahograf digital VDO, mesajul „Download Fault 12” poate fi afișat ocazional pe afișaj. Aceasta este o caracteristică a tahografului VDO. Nu indică nicio problemă cu procesul de descărcare sau cu datele descărcate. Indică faptul că tahograful nu a stocat date pentru una sau mai multe zile din perioada de descărcare, probabil din cauza deconectarii sursei de alimentare a tahografului. Când utilizați un dispozitiv de descărcare cu tahograful digital Stoneridge, se poate afișa un mesaj echivalent „Eroare de integritate a datelor”. În ambele cazuri, utilizatorii ar trebui să permită descărcarea să se termine normal și apoi să apese butonul „OK” de pe tahograf pentru a șterge mesajul de eroare.

Care sunt diferitele tipuri de carduri inteligente?

Există patru tipuri diferite de smart card pentru tahograf:

Card de șofer: Transportat de toți șoferii, trebuie introdus în tahograf atunci când șoferul lucrează
Card de companie: utilizat de companie pentru a bloca datele tahografului și a autoriza descărcări
Card de atelier: Folosit de ateliere pentru calibrarea și programarea tahografului
Card de control: folosit de agențiile de aplicare pentru a verifica încălcările

De ce am nevoie de o unitate de descărcare a tahografului?

Legislația UE impune ca informațiile de pe tahograf și cardul de șofer să fie înregistrate și stocate la intervale regulate. Citiți mai multe despre regulamentele de descărcare a tahografului .

Conectați Digidown-ul la conectorul cu 6 pini din partea din față a VU - acesta poate fi în spatele unui mic capac sau în sertarul imprimantei. Digidown-ul va indica faptul că este gata clipind pe rând fiecare dintre LED-urile sale. Apăsați butonul pentru descărcarea necesară.
În timpul descărcării, LED-ul de lângă butonul selectat va clipi în mod repetat de aproximativ două ori pe secundă. Finalizarea cu succes a descărcării este indicată de LED-ul care clipește scurt aproximativ o dată pe secundă. Descărcarea datelor dintr-un VU poate dura o perioadă considerabilă de timp, potențial peste 30 de minute, în funcție de opțiunile selectate. Utilizarea „Latest VU” poate reduce considerabil timpul de descărcare.
Vă rugăm să nu deconectați Digidown-ul în timpul descărcării. Acest lucru poate cauza erori pe cardul SD.

De ce flotele au nevoie de Trak Smart Fuel Cap?

Trak Smart Fuel Cap împotriva furtului de combustibil

Furtul de combustibil este una dintre cele mai mari probleme în cazul camioanelor grele. Combustibilul devine tot mai vulnerabil la furturi, iar incidența acestora crește mai ales în perioadele de creștere a prețurilor la combustibil. Furtul de combustibil poate fi de două tipuri: extern și intern.

Furturi externe: Acestea creează un sentiment de insecuritate pentru managerii de flotă și proprietari, generând totodată situații periculoase pentru șoferi. În astfel de cazuri, problema nu este doar combustibilul furat, ci și componentele deteriorate de hoți și întârzierile în livrări, care afectează negativ operațiunile flotei.
Furturi interne: Acesta este cel mai insidios tip de furt cu care o flotă se poate confrunta, deoarece este de obicei foarte greu de detectat. Din acest motiv, furturile interne au un impact economic negativ major asupra flotelor pe termen lung.

Un studiu unic de piață referitor la furtul de combustibil arată că, indiferent dacă este extern sau intern, 82% dintre furturile de combustibil au loc prin capacul de alimentare. Pentru a ajuta managerii de flotă și proprietarii de vehicule să rezolve această problemă, Trak a dezvoltat Smart Fuel Cap, o soluție inovatoare.

Senzorul IoT al Trak oferă date precise despre momentul și locația deschiderii și închiderii capacului (când este asociat cu un tracker GPS), precum și detectarea intervențiilor neautorizate datorită funcției sale inovatoare Rotatesense®.

Caracteristici cheie ale Trak Smart Fuel Cap

Instalare rapidă și simplă: Comunică wireless prin Bluetooth cu dispozitive GPS, precum Teltonika. Nu necesită cabluri, găurirea rezervorului sau calibrare și se montează la fel de ușor ca un capac de combustibil standard.
Securitate 24/7: Spre deosebire de datele CAN HCV care devin inactive când vehiculele sunt parcate, Trak Smart Fuel Cap rămâne activ nonstop, protejând vehiculul împotriva posibilelor incidente de furt de combustibil.
Notificări push: Prin utilizarea platformelor GPS precum Wialon, puteți primi notificări și alarme instantanee despre starea capacului inteligent.
Rotatesense®: Dacă cineva încearcă să manipuleze capacul și să acceseze neautorizat rezervorul, veți fi notificat imediat.
Sistem de alarmă de securitate: Ca funcție opțională, puteți integra un sistem de alarmă care declanșează simultan un buzzer în cabină și o sirenă externă.
Măsurare și control pentru securitatea combustibilului

Dacă nu poți măsura, nu poți îmbunătăți. Trak oferă managerilor și proprietarilor de flote posibilitatea de a urmări și măsura parametrii capacului de combustibil, astfel încât să îmbunătățească securitatea acestuia și să controleze rezervorul de combustibil într-un mod complet nou.

📜 Reglementări privind tahograful

🚛 Descărcarea tahografului este obligatorie prin lege

📅 Odată cu introducerea tahografelor digitale conform Regulamentului UE 3821/85 Anexa 1B, este necesară descărcarea datelor din unitățile vehiculelor (VUs). Pentru acest proces, trebuie conectat un dispozitiv compatibil la conectorul de descărcare al tahografului, permițând astfel transferul datelor.

🆕 Tahograful inteligent Gen 2

📆 Începând cu 15 iunie 2019, toate vehiculele noi trebuie să fie echipate cu tahograful inteligent Gen 2.

📥 Sisteme de descărcare a tahografului

💻 Dispozitivele de descărcare pot include:
✔️ Laptop cu software dedicat
✔️ Dispozitiv specializat pentru descărcare, precum gama Lisle Design Digidown

🆔 Descărcarea cardurilor de șofer

🛑 Cardurile de șofer stochează activitatea acestora, însă spațiul de stocare este limitat. Descărcarea regulată este esențială pentru a evita pierderea datelor.

📌 Metode de descărcare:
🔗 Direct din tahograf printr-un instrument de descărcare
💾 Cititor de card fix conectat la PC
📟 Cititor portabil, precum Lisle Design DigidownPlus

🌐 Descărcare la distanță

📡 Tahografele digitale fabricate din 2009 permit colectarea datelor de la distanță. Cardul companiei este păstrat la sediu, într-un sistem de găzduire compatibil, iar datele sunt livrate unde este necesar.
✔️ Gama Lisle Design Remote Downloading oferă această funcționalitate.

🏢 Găzduirea cardului companiei

🌍 Descărcarea la distanță necesită ca cardul companiei să fie accesibil online printr-un sistem de găzduire.

FAQ